De wanhoop nabij belt hij wel vier keer per dag met de technische dienst van Telenet, maar na vier dagen is het euvel nog altijd niet verholpen. “Telenet bood me een fles champagne aan ter compensatie ...

Op 7 juli heeft Filip er genoeg van en stapt hij naar de Ombudsdienst voor Telecommunicatie, die een bemiddelingsprocedure start. “Operatoren zijn verplicht daar binnen de tien dagen op te reageren, ...

“Met een leuke gezellige vrijdag avond het weekend beginnen...NOT... want het internet ligt er WEER uit bij @Telenet... gaan jullie nu echt ook nog eens het weekend ...

Op internet circuleert een lijst van iets meer dan 75.000 Telenet e-mailadressen en wachtwoorden. Al gaat het niet om een datalek bij Telenet zelf. De lijst, die Data News kon inkijken, staat op een ...